Punkten durch Kompetenz: IT-Reseller im Kampf gegen reine Onlinehändler IT-Reseller kämpfen gegen Internethändler, die ihre Marge direkt an den Endkunden weitergeben, weil sie weder Ladenlokal noch AfterSales finanzieren. Kundenfang mit Dumpingpreisen, allerdings oft ohne Kundenservice - hier liegen die Chancen des IT-Handels, sich neu zu positionieren. Beispiel Canon, …