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04
2011
Persönliche Beratungsgespräche, ohne dass Kunde und Händler an gleicher Ort und Stelle sind? Immer mehr Unternehmen bieten ein spezielles Kommunikationstool an, das den Kunden via Internet mit einem realen Verkäufer in Verbindung bringt. Das Gespräch findet per Webcam statt und …
04
12
2008
Wie gelingt es, unterschiedliche Kundensegmente mit kanalspezifischen, flexiblen und maßgeschneiderten Angeboten anzusprechen? Drei Erfolgs-Faktoren für den Multichannel-Vertrieb…
