Neuwagenkauf im Internet? Studie wittert Milliardengeschäft...

Einen Milliardenmarkt für den Handel mit Neuwagen im Internet sieht eine Studie des Center Automotive Research (CAR) der Universität Duisburg-Essen. Das Konzept: Endkunden nutzen Fahrzeugkonfiguratoren von Vermittlern, die aufgrund der gewünschten Kriterien den passenden Händler stellen…ohne Service und mit hohen Rabatten.

Autokauf ohne Service, aber mit hohen Rabatten
Während der Gebrauchtwagenkauf im Netz bereits seit Jahren etabliert ist (siehe VP-Report Artikel), gewinnt der Online-Handel mit Neuwagen gerade erst an Bedeutung. Internet-Vermittler, die mit traditionellen Autohändlern zusammenarbeiten, bieten dabei Autokauf ohne Service und deshalb mit hohen Rabatten.

Fahrzeugkonfigurator im Web, Bestellung beim Vermittler, Abholung beim Händler
Das Konzept: Via Fahrzeugkonfigurator können die Kunden sich im Internet ihr Auto individuell zusammenstellen. Per Telefon gibt der Kunde seine Bestellung auf und bekommt dann eine Bestätigung vom Vermittler. Anschließend bestellt und bezahlt der Käufer das Auto beim Händler – und spart bis zu 15 Prozent. Der Vermittler erhält eine Provision vom Händler.

Garantien und Fahrzeugfinanzierung wie bisher
Dafür muss der  Kunde den Wagen bei dem Autohaus vor Ort selbst abholen und auch mal 100 Kilometer Anfahrt in Kauf nehmen. Probefahrten sind vor dem Online-Kauf nicht möglich. Auch seinen alten Gebrauchtwagen kann der Kunde beim Vermittler nicht in Zahlung geben. Ansonsten gelten laut CAR-Direktor Professor Ferdinand Dudenhöffer dieselben Bedingungen wie beim traditionellen Autokauf, zum Beispiel in Hinsicht auf Garantien und Fahrzeugfinanzierung.
Eine Online-Befragung von 500 potenziellen Autokäufern durch das Duisburger Autoinstitut habe ergeben, dass eine überwiegende Mehrheit sich vorstellen könnte, ihren nächsten Neuwagen im Internet zu kaufen. Vor allem die hohen Rabatte gäben dafür Ausschlag. Daher rechnet der Auto-Professor mittelfristig mit einem Umsatzpotenzial von acht Milliarden Euro für den neuen Markt im Internet.

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